سياسة الخصوصية

المعلومات التي نقوم بجمعها

  • نجمع المعلومات التالية فقط عند التسجيل أو استخدام النظام:
  • الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (مثل رقم الجوال والبريد الإلكتروني)
  • بيانات النشاط التجاري مثل اسم المحل وموقع الفرع
  • معلومات تسجيل الدخول وكلمات المرور (محفوظة بشكل مشفر وآمن)
  • معلومات العمليات داخل النظام مثل الطلبات، الفروع، وقائمة الطعام

استخدام المعلومات

  • نستخدم بياناتك من أجل:
  • تقديم الخدمات وتفعيل حسابك وإدارته
  • تحسين تجربة الاستخدام وتطوير خصائص النظام
  • إرسال إشعارات متعلقة بالحساب أو النظام
  • دعمك الفني ومعالجة أي طلبات أو شكاوى

حماية البيانات

نلتزم باستخدام تقنيات أمان عالية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التلف، ويُمنح الوصول للبيانات فقط للموظفين المخولين بذلك.

مشاركة المعلومات

  • نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
  • الامتثال للأنظمة والقوانين أو الاستجابة لأمر قضائي
  • عند موافقتك الصريحة على مشاركة بيانات معينة
  • مع مزودي الخدمات (مثل بوابات الدفع أو SMS) بالقدر اللازم لتقديم الخدمة

حقوق المستخدم

  • يمكنك طلب تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال لوحة التحكم
  • يمكنك طلب حذف حسابك بشكل نهائي عبر التواصل مع فريق الدعم

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام، ويمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعارك بأي تغيير من خلال المنصة أو البريد الإلكتروني.